reefgreentech, ça pique... : les adresses vpc,sites et bourse aquariophile

par **sayar10** » Mer 03 Fév 2016, 15:15

et sur recif'art Steph et la pratiquement tous le temps pour répondre a toutes les questions!

1200e en 5 commandes chez recif'art 1 seul souci réparé immédiatement! (il s'était trompe de modèle d’écumeur) j'ai reçu le bon de retour en moins de 5 min après avoir fait ma réclamation!
que du bien pour moi chez lui!

par **Candide17** » Mer 03 Fév 2016, 15:23

Rosenkavalier a écrit:Egalement pour moi, l'avais oublié!
Souvent plus de stock qu'Oceanstore mais prix plus élevés souvent aussi.
Quand il y a une promo et en stock, j'achète car le service est impeccable.

Pareil : plusieurs milliers d'euros de commande chez Stéphane de Récif'Art, et service toujours au top !
Réponse aux mails à n'importe quelle heure, même le week-end, impressionnant !
Une seule commande à ce jour chez reefgreentech, le payment est débité, reçu un mail comme quoi la commande est partie, et aucune nouvelle de ma commande depuis 5 jours..., dur pour un essai !...

par **Johann31** » Mer 03 Fév 2016, 17:27

Des nouvelles? J'ai une commande concernant une rampe qui est toujours en cours...

par **NicoDarkFace** » Mer 03 Fév 2016, 17:45

Candide17 a écrit:
Rosenkavalier a écrit:Egalement pour moi, l'avais oublié!
Souvent plus de stock qu'Oceanstore mais prix plus élevés souvent aussi.
Quand il y a une promo et en stock, j'achète car le service est impeccable.

Pareil : plusieurs milliers d'euros de commande chez Stéphane de Récif'Art, et service toujours au top !
Réponse aux mails à n'importe quelle heure, même le week-end, impressionnant !
Une seule commande à ce jour chez reefgreentech, le payment est débité, reçu un mail comme quoi la commande est partie, et aucune nouvelle de ma commande depuis 5 jours..., dur pour un essai !...

J'ai pratiquement passé tout mon matos chez lui il est au top et mega sérieux :104:

par **heinze64** » Mer 03 Fév 2016, 17:58

Bon, revenons-en à Reefgreentech, avez vous des infos (pour ceux qui ont des commandes en cours) ? je peux vous envoyer en MP le tel et email du service client si besoin.

par **noris29** » Mer 03 Fév 2016, 18:00

Dommage si il ferme il y avait des choses interessantes comme les produits aquafair avec le port gratuit pour un tarif raisonnable.C'est un peu le probleme sur certains sites francais ou le port te coute plus cher que l'article dont tu a besoin dans l'urgence ,alors que tu paye beaucoup moins a le faire venir d'allemagne.Et ce n'est sans doute pas de la faute des VPcistes.

par **linlin28** » Mer 03 Fév 2016, 18:03

NicoDarkFace a écrit:
Candide17 a écrit:
Rosenkavalier a écrit:Egalement pour moi, l'avais oublié!
Souvent plus de stock qu'Oceanstore mais prix plus élevés souvent aussi.
Quand il y a une promo et en stock, j'achète car le service est impeccable.

Pareil : plusieurs milliers d'euros de commande chez Stéphane de Récif'Art, et service toujours au top !
Réponse aux mails à n'importe quelle heure, même le week-end, impressionnant !
Une seule commande à ce jour chez reefgreentech, le payment est débité, reçu un mail comme quoi la commande est partie, et aucune nouvelle de ma commande depuis 5 jours..., dur pour un essai !...

J'ai pratiquement passé tout mon maths chez lui il est au top et mega sérieux

vpciste serieux , j'ai juste eu un soucis une fois et il a solutionné le probléme.essayé les sms ,c'est comme ça que j'ai pu communiqué avec lui semaine derniere.

par **Johann31** » Mer 03 Fév 2016, 18:54

J'ai envoyé un mail il y a une heure et voici la réponse:

"bonjours désolé du retard j'atend toujours une partie de ma seconde livraison qui doit avoir lieu cette semaine si je ne suis pas livré semaine prochaine je procéderais au remboursement (le site est en maintenance pour une durée indéfinie car nous stoppons la vente aux particuliers donc le magasin subit de gros changements) "

Bizarrement, suite à cette réponse, ma commande est en état "expédiée"... A suivre.

par **billier2** » Mer 03 Fév 2016, 18:58

Johann31 a écrit:J'ai envoyé un mail il y a une heure et voici la réponse:

"bonjours désolé du retard j'atend toujours une partie de ma seconde livraison qui doit avoir lieu cette semaine si je ne suis pas livré semaine prochaine je procéderais au remboursement (le site est en maintenance pour une durée indéfinie car nous stoppons la vente aux particuliers donc le magasin subit de gros changements) "

Bizarrement, suite à cette réponse, ma commande est en état "expédiée"... A suivre.

Je viens d'avoir le même genre de réponse :106:

par **zebulon01** » Mer 03 Fév 2016, 19:03

Plus de ventes aux particuliers ??????

par **Johann31** » Mer 03 Fév 2016, 19:36

zebulon01 a écrit:Plus de ventes aux particuliers ??????

Apparemment, il fournira seulement les entreprises...

par **pass** » Mer 03 Fév 2016, 20:12

C'est dommage je voulais commander une tete de rotor pour monter sur une DCT 12000

par **itsmorefun** » Mer 03 Fév 2016, 20:43

Je plains ceux qui ont fait confiance de prendre un Ecumeur de sa marque car quid du SAV et des pieces de rechange dorénavant?
J'ai faillis en prendre un ya 1 ans mais finalement j'ai empreinte plus (lol) et j'ai pris un BBK ^^ :-)

En tout cas je comprendrai jamais les site qui ferment sans prévenir, sans explication et qui visiblement pense que c'est correcte de disparaitre des écrans du jour au lancement (et au sens propre!).

par **DDFX** » Mer 03 Fév 2016, 20:47

dommage qui arrêt le particulier, un des rare a faire le payement un 3x sans frais.

par **Gravitys** » Mer 03 Fév 2016, 21:34

aller, on positive, je me dit qu'il a réfléchi, qu'il en a marre d'envoyer 15 colis par jour et qu'il a décidé de se lancer dans de la pure r&d avec des produits originaux et innovants.

Ses produits seront ensuite distribués via les revendeurs traditionnels.

Bref il va certainement se concentrer sur la partie qui le passionne, ceci dit, sur la forme, la fermeture aux particuliers me semble un peu abrupte

tout ceci n'est que pure spéculation..

par **doudoudesiles** » Mer 03 Fév 2016, 21:40

Gravitys a écrit: la fermeture aux particuliers me semble un peu abrupte

tout ceci n'est que pure spéculation..

tout fermer sans en parler au préalable.........que se soit sur les fofos et sur le fessebouk...........un peu abrupte c'est le moins que l'on puisse dire..........

en ce qui me concerne c'était moins une pour passer une commande ! finalement sur aquastore........

par **Johann31** » Mer 03 Fév 2016, 22:00

doudoudesiles a écrit:
Gravitys a écrit: la fermeture aux particuliers me semble un peu abrupte

tout ceci n'est que pure spéculation..

tout fermer sans en parler au préalable.........que se soit sur les fofos et sur le fessebouk...........un peu abrupte c'est le moins que l'on puisse dire..........

en ce qui me concerne c'était moins une pour passer une commande ! finalement sur aquastore........

Moi ça fait 1 mois que j'attends ma rampe pour enfin commencer mon projet, je suis l'historique tous les jours en me disant aller, ça sera pour demain et là je rentre de vacances, site fermé... J'ai commencé à me poser des questions. Il aurait en effet du prévenir, c'est un minimum. Ceci dit, il répond très vite aux mails alors si vous avez une commande en cours et que vous voulez en savoir plus, n'hésitez pas à le contacter.

par **noris29** » Mer 03 Fév 2016, 22:41

Je pense, et je le souhaite, que les dernieres commandes en cours seront au moins remboursees.C'est parfois pire quand les sites restent ouverts et que les gens peuvent continuer a commander comme la boite de m....
ou j'ai achete mon osmoseur.Je connais une personne qui a tout de meme voulu tenter en esperant un eventuel reapprovisionnement du produit qui l'interesse.Paiement encaisse et il n'a jamais recu sa commande.Et le site est toujours ouvert...

par **Midu44** » Mer 03 Fév 2016, 23:24

noris29 a écrit:Je pense, et je le souhaite, que les dernieres commandes en cours seront au moins remboursees.C'est parfois pire quand les sites restent ouverts et que les gens peuvent continuer a commander comme la boite de m....
ou j'ai achete mon osmoseur.Je connais une personne qui a tout de meme voulu tenter en esperant un eventuel reapprovisionnement du produit qui l'interesse.Paiement encaisse et il n'a jamais recu sa commande.Et le site est toujours ouvert...