Poisson d'Or service lamentable!!!!

Comande de mon BBK mini 160 il y a plus d'une semaine, aucune nouvelle de la commande. Apres plusieurs message et E-mail aucune réponse donc dépose d'une plainte chez PayPal, on verra bien si ils réagissent

Voila j'avais juste besoin de m'exprime sur un site que je recommande absolument pas!!

Bonne soirée

Il était indiqué comme étant en stock ?

Bizarre, j'habite pas loin donc ça me permet d'y aller. Mais lors du projet de mon bac, j'ai souvent échanger par téléphone au sujet des devis et jamais eu de problème pour les joindre.
Peut-être en réduction de personnel à cause des vacances.

Arnautorix a écrit:Il était indiqué comme étant en stock ?

Aucune indication précise. Ce qui me gonfle le plus c'est d'avoir aucune réponses après plus d'une semaine et beaucoup de message envoyé.

ils ne répondent jamais aux mails mais si tu les appelles tu auras ta réponse

Ton compte a été débité ?

perso je ne commande plus chez eux ! la com est vraiment trop désastreuse...........

UZI4U a écrit:ils ne répondent jamais aux mails mais si tu les appelles tu auras ta réponse

Donc je confirme que je déconseille fortement le Poisson d'Or car une entreprise qui répond pas aux mail montre bien qu'ils sont incapable!!!

Djay a écrit:Ton compte a été débité ?

Oui mais heureusement avec PayPal

C'est une usine, le vpc est a mon avis le plus gros morceau de l'entreprise par rapport au magasin, donc dire qu'ils se foutent du VPC c'est n'importe quoi ....
perso toujours répondu à mes mails et au téléphone

sioux a écrit:C'est une usine, le vpc est a mon avis le plus gros morceau de l'entreprise par rapport au magasin, donc dire qu'ils se foutent du VPC c'est n'importe quoi ....
perso toujours répondu à mes mails et au téléphone

tu n'es pas un peu belge toi ??

en tout cas je parle de mon expérience donc je confirme com désastreuse que cela plaise ou pas c'est mon vécu et sur de nombreuses années .

le top a se niveau en se qui me concerne aquastore et recif art car ils répondent aux mails c'est dingue

J'espère que t'es pas pressé
Extrait de leur CGV:
Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat.

Oui je suis belge, mais je n'ai pas d'actions chez PO ... je suis juste une cliente assidue soit directement au magasin soit en vpc ...
Que ca plaise ou pas perso j'en ai rien a cirer, encore une fois je n'ai pas d'action chez eux , mais c'est aussi mon vécu et mon expérience chez eux depuis plus de 7 ans

sioux a écrit:Oui je suis belge, mais je n'ai pas d'actions chez PO ... je suis juste une cliente assidue soit directement au magasin soit en vpc ...
Que ca plaise ou pas perso j'en ai rien a cirer, encore une fois je n'ai pas d'action chez eux , mais c'est aussi mon vécu et mon expérience chez eux depuis plus de 7 ans

donc tout est ok chacun parle de sont expérience la mienne bien plus longue que 7 ans avec se mag mais peu importe

a lire



post545374.html?hilit=poisson%20d%27or#p545374

doudoudesiles a écrit:

sioux a écrit:Oui je suis belge, mais je n'ai pas d'actions chez PO ... je suis juste une cliente assidue soit directement au magasin soit en vpc ...
Que ca plaise ou pas perso j'en ai rien a cirer, encore une fois je n'ai pas d'action chez eux , mais c'est aussi mon vécu et mon expérience chez eux depuis plus de 7 ans

donc tout est ok chacun parle de sont expérience la mienne bien plus longue que 7 ans avec se mag mais peu importe

Expérience plus longue de 7 ans? Pourquoi commander pendant plus de 7 ans chez eux si ça va pas?

Perso courte expérience et pas par vpc. Mais niveau commercial je trouve ce mag top. Comme dit plus haut lors de mon démarrage j'ai souvent dû les appelé et je les ai toujours eu.

tout simplement car tu espères mais au bout d'un moment ça fatigue je dirais

et surtout que niveau prix des poissons et dispo y a pas mieux en vpc et quand dans ta région il n'y a pas de shop........


et c'est la com qui va pas !!

jamais eu de gros souçis avec le vivant commandé chez eux....mais l'absence de réponse, parfois le flou total a finit par vraiment me saoulé..

et suis je le seul ? non c'est connu le po a se niveau..

doudoudesiles a écrit:a lire



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