Poisson d'Or service lamentable!!!! : les adresses vpc,sites et bourse aquariophile

par **oly** » Jeu 08 Mar 2018, 22:07

Comande de mon BBK mini 160 il y a plus d'une semaine, aucune nouvelle de la commande. Apres plusieurs message et E-mail aucune réponse donc dépose d'une plainte chez PayPal, on verra bien si ils réagissent :110:

Voila j'avais juste besoin de m'exprime sur un site que je recommande absolument pas!!

Bonne soirée :115:

par **Arnautorix** » Jeu 08 Mar 2018, 22:15

Il était indiqué comme étant en stock ?

par **Djay** » Jeu 08 Mar 2018, 22:18

Bizarre, j'habite pas loin donc ça me permet d'y aller. Mais lors du projet de mon bac, j'ai souvent échanger par téléphone au sujet des devis et jamais eu de problème pour les joindre.
Peut-être en réduction de personnel à cause des vacances.

par **oly** » Jeu 08 Mar 2018, 22:20

Arnautorix a écrit:Il était indiqué comme étant en stock ?

Aucune indication précise. Ce qui me gonfle le plus c'est d'avoir aucune réponses après plus d'une semaine et beaucoup de message envoyé. :108:

par **UZI4U** » Jeu 08 Mar 2018, 22:24

ils ne répondent jamais aux mails mais si tu les appelles tu auras ta réponse

par **Djay** » Jeu 08 Mar 2018, 22:27

Ton compte a été débité ?

par **doudoudesiles** » Jeu 08 Mar 2018, 22:28

perso je ne commande plus chez eux ! la com est vraiment trop désastreuse...........

par **oly** » Jeu 08 Mar 2018, 22:32

UZI4U a écrit:ils ne répondent jamais aux mails mais si tu les appelles tu auras ta réponse

Donc je confirme que je déconseille fortement le Poisson d'Or car une entreprise qui répond pas aux mail montre bien qu'ils sont incapable!!!

par **oly** » Jeu 08 Mar 2018, 22:33

Djay a écrit:Ton compte a été débité ?

Oui mais heureusement avec PayPal :128:

par **sioux** » Jeu 08 Mar 2018, 22:35

C'est une usine, le vpc est a mon avis le plus gros morceau de l'entreprise par rapport au magasin, donc dire qu'ils se foutent du VPC c'est n'importe quoi ....
perso toujours répondu à mes mails et au téléphone

par **doudoudesiles** » Jeu 08 Mar 2018, 22:39

sioux a écrit:C'est une usine, le vpc est a mon avis le plus gros morceau de l'entreprise par rapport au magasin, donc dire qu'ils se foutent du VPC c'est n'importe quoi ....
perso toujours répondu à mes mails et au téléphone

tu n'es pas un peu belge toi ?? :115:

en tout cas je parle de mon expérience donc je confirme com désastreuse que cela plaise ou pas c'est mon vécu et sur de nombreuses années .

le top a se niveau en se qui me concerne aquastore et recif art car ils répondent aux mails c'est dingue lol

par **Djay** » Jeu 08 Mar 2018, 22:39

J'espère que t'es pas pressé mdr

Extrait de leur CGV:
Il est précisé que les livraisons seront effectuées sous trente (30) jours maximum. A défaut, le CLIENT doit mettre en demeure le VENDEUR de livrer dans un délai raisonnable et en cas de non livraison dans ce délai, il pourra résilier le contrat.

par **sioux** » Jeu 08 Mar 2018, 22:47

Oui je suis belge, mais je n'ai pas d'actions chez PO ... je suis juste une cliente assidue soit directement au magasin soit en vpc ...
Que ca plaise ou pas perso j'en ai rien a cirer, encore une fois je n'ai pas d'action chez eux , mais c'est aussi mon vécu et mon expérience chez eux depuis plus de 7 ans

par **doudoudesiles** » Jeu 08 Mar 2018, 22:52

sioux a écrit:Oui je suis belge, mais je n'ai pas d'actions chez PO ... je suis juste une cliente assidue soit directement au magasin soit en vpc ...
Que ca plaise ou pas perso j'en ai rien a cirer, encore une fois je n'ai pas d'action chez eux , mais c'est aussi mon vécu et mon expérience chez eux depuis plus de 7 ans

donc tout est ok chacun parle de sont expérience la mienne bien plus longue que 7 ans avec se mag mais peu importe :128:

par **doudoudesiles** » Jeu 08 Mar 2018, 22:55

a lire

post545374.html?hilit=poisson%20d%27or#p545374

par **Djay** » Jeu 08 Mar 2018, 22:57

doudoudesiles a écrit:
sioux a écrit:Oui je suis belge, mais je n'ai pas d'actions chez PO ... je suis juste une cliente assidue soit directement au magasin soit en vpc ...
Que ca plaise ou pas perso j'en ai rien a cirer, encore une fois je n'ai pas d'action chez eux , mais c'est aussi mon vécu et mon expérience chez eux depuis plus de 7 ans

donc tout est ok chacun parle de sont expérience la mienne bien plus longue que 7 ans avec se mag mais peu importe

Expérience plus longue de 7 ans? Pourquoi commander pendant plus de 7 ans chez eux si ça va pas?

Perso courte expérience et pas par vpc. Mais niveau commercial je trouve ce mag top. Comme dit plus haut lors de mon démarrage j'ai souvent dû les appelé et je les ai toujours eu.

par **doudoudesiles** » Jeu 08 Mar 2018, 23:01

tout simplement car tu espères lol

mais au bout d'un moment ça fatigue je dirais

et surtout que niveau prix des poissons et dispo y a pas mieux en vpc et quand dans ta région il n'y a pas de shop........

et c'est la com qui va pas !!

jamais eu de gros souçis avec le vivant commandé chez eux....mais l'absence de réponse, parfois le flou total a finit par vraiment me saoulé..

par **doudoudesiles** » Jeu 08 Mar 2018, 23:06

et suis je le seul ? non c'est connu le po a se niveau..

doudoudesiles a écrit:a lire

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