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Hydra HD détecté comme Prime HD

Sam 11 Fév 2023, 09:11

Bonjour,

Le 7/07/2023, cela fera 2 ans que j'ai mes 3 rampes Hydra 32 HD.
La semaine dernière, mardi 7/02/23 un bug sur ma rampe. Elle est détecté en tant que Prime sixteen HD.

J'ai contacté aqua illumination qui mon répondu de prendre contact avec mon revendeur Aqua**ght.
Ce que j'ai effectué par mail jeudi 09/02/23 pas de réponse de leur part depuis. Toujours dans l'attente d'une réponse...

Mon aquarium à besoin de 2 rampes selon logiciel D'HERVÉ. Heureusement que j'en ai acheté 3 pour les faire fonctionner 50%...

Auriez vous déjà eu le problème rencontré au sujet de la rampe ?


Merci

Re: Hydra HD détecté comme Prime HD

Sam 11 Fév 2023, 16:25

J'ai 3 hydra mais pas le pb. T'as essayé de réinitialiser le tout?
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