Ecumeur sc1660

Bonjour,

Cela fait quelque temps que mon écumeur deltec connais le même soucis. Suite à une coupure de courant il ne voulait pas repartir. Après un nettoyage complet toujours aucun signe de vie. J'ai réussis à relancer le rotor à la main : il tourne mais c'est bien loin des performances d'avant la panne.

Mon revendeur a du mal à être fourni en matériel en ce moment à cause d'une rupture de stocks ... Heureusement que je n'ai que des détritivores

j'ai l'impression qu'ils avaient moins de souci a l'époque des pompes aquabee

tito76 a écrit:pas de produit
fait de gros changement d'eau

Oui c'est ce que je fais et je donne très peu à manger... J'ai juste laissé mes bactoballs en place et 50ml chaque jours de ultra life pour que mes NO3 et PO4 n'augmentent pas trop. Parfois deux gouttes ultra min pour mes coraux qui étaient pas en forme.

KastOr a écrit:Bonjour,

Cela fait quelque temps que mon écumeur deltec connais le même soucis. Suite à une coupure de courant il ne voulait pas repartir. Après un nettoyage complet toujours aucun signe de vie. J'ai réussis à relancer le rotor à la main : il tourne mais c'est bien loin des performances d'avant la panne.

Mon revendeur a du mal à être fourni en matériel en ce moment à cause d'une rupture de stocks ... Heureusement que je n'ai que des détritivores

Salut, tu as vérifier le numéro de série de ta pompe . DCC2 OU DCC3 ?

DCC2

Ca y est j'ai pu récupérer mes pièces !

Résultats : pompe DCC2 comme avant mais un contrôleur bien différent.

Maintenant le moteur redémarre progressivement contrairement à l'ancienne version.
Mais le vendeur a également constaté que c'est la même référence que sur le modèle au dessus et c'est fort probable car je suis passé de 8 leds sur 10 de l'ancien contrôleur à 2 pour le même résultat, à part ajouter une vidange sur leur écumeur et changer la ref que fait DELTEC dessus

KastOr a écrit:Ca y est j'ai pu récupérer mes pièces !

Résultats : pompe DCC2 comme avant mais un contrôleur bien différent.

Maintenant le moteur redémarre progressivement contrairement à l'ancienne version.
Mais le vendeur a également constaté que c'est la même référence que sur le modèle au dessus et c'est fort probable car je suis passé de 8 leds sur 10 de l'ancien contrôleur à 2 pour le même résultat, à part ajouter une vidange sur leur écumeur et changer la ref que fait DELTEC dessus

Ah super, tu as une bonne ecume ? ton contrôleur est bleu et marque deltec ? j'ai celui ci maintenant avec une nouvelle pompe.

Oui, l'ecumeur a retrouvé un fonctionnement normal.

En effet, il s'agit bien d'un contrôleur bleu.

Bonjour,

Je pense avoir le même soucis de pompe que vous.
Hier après un arrêt de l'écumeur pour maintenance (création de la déco + siphonnage de sédiments), l'écumeur repart mais l'écume ne montent plus. Pour avoir l'écume juste au dessus de la baïonnette, je suis obligé de fermer à fond la sortie d'eau. L'eau dans le tube est à 5mm de déborder de celui ci!
Quand je bouche avec le doigts l'entrée d'air, le niveau d'eau monte de 5cm environ. Avant, boucher l'entrée d'air faisait déborder l'écumeur! Quand je souffle dans l'entrée d'air ça fait des bulles
A réglage identique d'avant coupure, l'eau ne sort même pas du corps de l'écumeur. On dirait que l'écumeur n'arrive plus a faire de grosses bulles qui éclatent, mais se limite à des mini bulles.
J'ai un contrôleur gris avec 8 leds, acheté chez aqua-store aussi

Qu'en pensez vous?
Dans le doute, j'ai fait un mail au SAV pour ne pas perdre de temps

Pour ceux qui ont eu le problème de pompe défectueuse, sous combien de temps le SAV Deltec s'est décidé a la changer? Ils ne semble pas trop préoccupé par le soucis qui traine depuis 6j maintenant et me ressorte toujours la même excuse "il faut attendre pour que ça écume" alors qu'avant la coupure tout allait bien!

Savez vous si le SAV parle français au téléphone? Les mails se semblent pas trop les intéresser pour ce gens de problème...
J'ai eu le droit aux réponse suivante:
- "je ne vois pas vos photos"
- "resteté dans 24h"
- "Il faut attendre quelques jours"
- "c'est normal que çà déborde du tube de réglage pour avoir un bon réglage" (Ah bon? donc c'était pas normal avant la coupure de l'écumeur que ça ne déborde pas en mode geyzer?)

Je suis à la limite de transférer tout les mails du SAV à aquastore et demander un remboursement pour prendre une autre marque