Défaut fabrication Meubles Aquamedic Xenia?

Merluche a écrit:J'espère que les futurs acheteurs d'Aqua Médic liront se post avant.

Mais que sur tout que d'autres détenteurs de cet aquarium ne manque pas de faire savoir si la même mésaventure devait leur arriver.
Car si il y a plusieurs cas et que ceux-ci se réunissent il est bien plus facile de faire valoir le défaut de fabrication ou conception

Xenia 160 2300 euros
Reefer 750 2500 euros
Atelier de mariane 3000 euros hors options

CQFD, il y a pas de secret

Nan mais c'est des malades les mecs d'aquamedic.
Un geste de 20% pour l'achat d'un meuble impropre à l'utilisation récifale !

Franchement menace les ! Dis leurs que tu es un membre très suivi et actif sur les forums que tu vas devoir parler de ce litige et de leur manque de professionnalisme.

Y a t'il marqué qlq part sur leur site ou la doc que le meuble est traité pour le marin ? Ou truc du genre ?

voila ce qu'il indiquent : Meuble support de qualité avec Softcose, décor blanc brillant
ou graphite/noir

mode d'emploi https://www.aqua-medic.de/manuals/Xenia%20D%20ENG%20F%20ES%20IT%20RUS%20v6_14683354850.pdf

fabuleux ils garantissent.. mais pas trop

4. Garantie
AB Aqua Medic GmbH garantit le produit durant 24 mois à partir de la date d’achat sur tous les
défauts de matériau ou de fabrication. Nous garantissons l’étanchéité du bac durant 3 ans. Comme
preuve de garantie la facture originale suffit. Durant cette période nous réparerons gratuitement le
produit par remplacement avec des éléments neufs ou rénovés (hors frais de transport). En cas de
problème durant ou écoulement de la garantie avec votre appareil, veuillez vous adresser à votre
revendeur.
Cette garantie ne vaut que pour le premier acheteur. Elle ne couvre que les défauts de matériau et
de fabrication, qui peuvent survenir dans le cadre de l’usage normal. Elle n’est pas valable dans le
cas de dommages dus au transport ou à une utilisation non conforme, à la négligence, à une
mauvaise installation ainsi que des interventions et des modifications effectuées par des personnes
non autorisées.
AB Aqua Medic GmbH n’est pas responsable des dégats collatéraux pouvant survenir dans le cadre
de l’utilisation de l’appareil.

par contre juste une reflextion.

Ils semblent que c'est systematiquement les xenia noir. Car ici c'est le deuxième cas.. mais sur un xenia noir. Qui a le probleme sur un xenia blanc?

oui mais ces conditions sont des conditions générales. Toutes les boites les notent comme çà. Après il y a l'application de la garantie qui peut être plus ou moins facile à obtenir.
Par contre le fait qu'il ne couvre que le premier acheteur est bizarre...

Arnautorix a écrit:oui mais ces conditions sont des conditions générales. Toutes les boites les notent comme çà. Après il y a l'application de la garantie qui peut être plus ou moins facile à obtenir.
Par contre le fait qu'il ne couvre que le premier acheteur est bizarre...

oui car normalement en europe les garanties sont cessibles

Tout mon matériel Aquamédic c'est soit du Jecod (pompes doseuses), soit du "Chinois générique" (Bloc UV) et pas du Chinois Haut de Gamme

Ha ça c'est sûr qu'en gros c'est écrit Gmbh (Germany) (et donc "conçu" en Allemagne) mais si tu cherches bien tu trouve made in China (et donc construit en Chine sur cahier des charges Allemand)

Si ça se trouve tout ton aquarium c'est du "Chinois" mais du mauvais Chinois et mon Red-Sea peut être pareil

Ce serait bien de trouver d'autres personnes ayant ce problème et faire un recours collectif contre eux ! Ça leur fera des pieds de proposer du 20% pour un meuble qui a explosé.

Doudou le red sea c'est une autre qualité bien que made in china

lylaw a écrit:Ce serait bien de trouver d'autres personnes ayant ce problème et faire un recours collectif contre eux ! Ça leur fera des pieds de proposer du 20% pour un meuble qui a explosé.

Doudou le red sea c'est une autre qualité bien que made in china

il y a "made in china" et "made in china" ça depends du cahier des charges et de la marge que veulent se mettre les marques dans la poche.

PS tu veux pas dire a fauna de fabriquer des aqua au moins on aurai du matos

Quand je pense que j'ai acheté le mien il y a 3 semaines et qu'il est posé sur du carrelage...

mais j'ai franchement l'impression que cela affecte uniquement les meubles noir, certainement ils proviennent d'une autre usine en chine

gerald91 a écrit:mais j'ai franchement l'impression que cela affecte uniquement les meubles noir, certainement ils proviennent d'une autre usine en chine

Ben je vais faire comme le SAV d'aquamedic.... je vais croiser les doigts, le mien est blanc...

UZI4U a écrit:Quand je pense que j'ai acheté le mien il y a 3 semaines et qu'il est posé sur du carrelage...
Mais du coup tu t'en ais rendu compte comment ? il me semble que c'est la planche de séparation du milieu non ? Faut soulever le meuble pour y accéder ?

bon après comme tout forum on parle de nos problèmes.. mais nous sommes nombreux a avoir des xenia sans problème particulier (hors rouille des charnières, mais un simple vernis règle le problème). le miens aura 1 an dans 3 semaines et rien de particulier

lylaw a écrit:
Doudou le red sea c'est une autre qualité bien que made in china

Coucou gentille amie

Je ne voudrai pas paraître prétentieux, mais si on parle du meuble, c'est vrai que je trouve que c'est du solide, je l'ai vu en l'assemblant, on le voit aux petits détails, des ancrages verrouillables partout, protégés de la corrosion par un bouchon plastique, de l'agglo qui semble de grande qualité, et même des charnières à vérins qui amortissent la fermeture des portes.


Un peu mais :

Pour le reste ce que je leur reprocherai c'est leur vanne de descente inadaptée (au moins sur le 170) et les diverses connections vissées qui sont peu solides sur descente remontée, et colonne de surverse et ont tendance à fuir, des gouttes certes mais ce n'est pas normal (pour ma part j'ai étanché en plus au silicone)

Car bien sûr le problème a eu lieu la veille de mon départ en vacance sur le tube de descente

doureveur63 a écrit:

lylaw a écrit:
Doudou le red sea c'est une autre qualité bien que made in china

Coucou gentille amie

Je ne voudrai pas paraître prétentieux, mais si on parle du meuble, c'est vrai que je trouve que c'est du solide, je l'ai vu en l'assemblant, on le voit aux petits détails, des ancrages verrouillables partout, protégés de la corrosion par un bouchon plastique, de l'agglo qui semble de grande qualité, et même des charnières à vérins qui amortissent la fermeture des portes.


Un peu mais :

Pour le reste ce que je leur reprocherai c'est leur vanne de descente inadaptée (au moins sur le 170) et les diverses connections vissées qui sont peu solides sur descente remontée, et colonne de surverse et ont tendance à fuir, des gouttes certes mais ce n'est pas normal (pour ma part j'ai étanché en plus au silicone)

Car bien sûr le problème a eu lieu la veille de mon départ en vacance sur le tube de descente

en fait faut qu'on trouve le fournisseur du meuble redsea et le fournisseur de la cuve du xenia et la c'est parfait

Doudou je t'ai mp car on déborde du sujet initial.
C'est souvent le cas les soucis juste avant un départ ...

G : j'aimais bien la cuve de mon reefer ^^

Et pour en revenir au sujet, perso je ferais pression sur aquamedic !