Mar 06 Aoû 2013, 16:09
Bonjour
J'étais en train de faire un peu de maintenance sur mon nano et en voulant nettoyer l'osmolateur (tunze nano), je me suis rendu compte que les aimants (partie immergée donc) sont rouillés et que la rouille coule dans l'aquarium!!!!
En plus je suis en train d'installer une nouvelle pompe 6025, qui a exactement le même système d'aimants (contrairement a mes 6095 pour lesquelles les aimants sont moulés dans le plastique).
Du coup cela ne m'inspire plus confiance du tout (l'osmolateur a à peine 6 mois et a déjà fait un retour en sav).
Avez vous déjà entendu parler de ce problème?
Je vais les contacter pour voir si ils peuvent m'en envoyer un nouveau...
Mar 06 Aoû 2013, 20:08
Bonjour j'ai eu le meme Soucy , se que je te conseil c'est de mètre dit silicone pour masquée toute les partie métallique en contact avec l'eau
Vue le prix c'est a tunze de le faire mais pour pas s'embêter avec du sav c'est se que j'ai eu comme solution
Mar 06 Aoû 2013, 21:07
R-max a écrit:Bonjour j'ai eu le meme Soucy , se que je te conseil c'est de mètre dit silicone pour masquée toute les partie métallique en contact avec l'eau
Vue le prix c'est a tunze de le faire mais pour pas s'embêter avec du sav c'est se que j'ai eu comme solution
vu le prix des pompes je trouve cela lamentable .....
Mar 06 Aoû 2013, 22:41
Grave mais se que je ne comptent pas c que suivant se qu'on achet il yen a ou pas car moi
J'ai Osmolateur ,pompe 6015 et 6045 j'ai remarquée qu'il t'en avait des noir des blanc/grie ou sinnon rien c'est le top
Mar 06 Aoû 2013, 22:47
Merci R-max,
Je vais faire comme tu as dit, mettre du silicone.
Pour l'instant j'ai inversé les aimants (celui externe est identique à celui immergé, ce qui d'ailleurs n'est pas le cas pour ma pompe 6025).
Je vais quand même voir avec le sav si il peuvent m'en envoyer un neuf, car effectivement vu le prix c'est pas top. Je pense que je n'ai pas eu de bol, un défault ça peu arriver, car sinon effectivement autant acheter du chinois pour 3 fois moins cher (cf posts récents entre tunze et jebao....)
Mer 07 Aoû 2013, 00:00
Je viens de verifier ma 6065 et pareil aucune protection l'aimant et au contacte de l'eau et commence a avoir quelque points de rouille (la pompe a 6 mois!!) Et du coup au passage je verifie comment ces fait sur ma jebao wp25 et la l'aimant et mouler directement dans le plastique donc parfait dommage de voir ca sur une pompe chinoise au lieu du numero 1 de la pompe...
Mer 07 Aoû 2013, 11:10
avant c'était moulé dans le plastique et c'était l'un des points forts de tunze
Mer 07 Aoû 2013, 11:41
bonjour a vous
moi je comprend pas très bien , a ce que je comprend l aimant serait apparent ? c est bien ça , et est ce qu'il serait possible d avoir une photo pour que je comprenne mieux .
ton aimant est pas comme ça ?

merci
bonne journée
Mer 07 Aoû 2013, 12:37
A non il et pas comme ca!!l'aimant et coller rien et proteger des 2 coter exterieure et celui qui et en contacte de l'eau a deja des points de rouille ces une 6065 avec pince sur silenblock bleu
Mer 07 Aoû 2013, 12:45
voici une photo de l'aimant extérieure celui en contacte de l'eau et identique!!
aucune protection
Mer 07 Aoû 2013, 12:56
bizarre peut être un oublie a l usine ou une mauvaise série , parce que toutes les pompes que j'ai sont comme ça extérieur du bac comme a l intérieur . Tu devrais leurs envoyer une photo et expliquer ton problème . Je pense qu'ils vont t en n'en renvoyer d autre avec la protection , du moins j'espère .
bonne journée
Mer 07 Aoû 2013, 13:02
GUGUSSE a écrit:bizarre peut être un oublie a l usine ou une mauvaise série , parce que toutes les pompes que j'ai sont comme ça extérieur du bac comme a l intérieur . Tu devrais leurs envoyer une photo et expliquer ton problème . Je pense qu'ils vont t en n'en renvoyer d autre avec la protection , du moins j'espère .
bonne journée
idem pour moi l'aimant est bien moulé dans une enveloppe noire ...
Mer 07 Aoû 2013, 13:33
GUGUSSE a écrit:bizarre peut être un oublie a l usine ou une mauvaise série , parce que toutes les pompes que j'ai sont comme ça extérieur du bac comme a l intérieur . Tu devrais leurs envoyer une photo et expliquer ton problème . Je pense qu'ils vont t en n'en renvoyer d autre avec la protection , du moins j'espère .
bonne journée
je viens de regarder mes 2 tunze 6065 ma 6045 et 6015 sont toute pareil ça commence a faire beaucoup d'oublie...
et si il me demande de renvoyer mes 8 aimant comment je fait sans aimant pour les fixer au bac??
Modifié en dernier par
vita51 le Mer 07 Aoû 2013, 13:37, modifié 1 fois.
Mer 07 Aoû 2013, 13:36
Bonjour
J ai remonté ce problème au monde la mer qui m ont dit que Tunze sur les petits modèles ont décidé de ne plus "mouler" les aimants afin de faire des économies sur la production et donc ne pas augmenter les prix.
Personnellement j aimerai bien connaître la réponse de Tunze sachant que le monde de la mer n est plus grossiste pour la marque Tunze.
Cdt
Mer 07 Aoû 2013, 13:39
sympa comme procéder!!
donc mes 2 6065 a 110€ pièce ces des petite pompes??
Mer 07 Aoû 2013, 13:46
Je ne crois pas une seule seconde à un oubli, car le support des aimants est identique sur mon osmolateur et sur ma pompe 6025, c'est à dire sans protection (4 supports, 4 oublis!!).
De plus, comme je l'ai dit plus haut, l'osmolateur a déjà fait un retour sav, s'il devait y avoir une protection sur les aimants, ils l'auraient vu car ça saute aux yeux.
Et ce ne sont pas des simples points de rouille que j'ai (ce qui déjà n'est pas normal du tout), mais bien de la rouille partout à l'intérieur entre les deux petits aimants. Quand je l'ai retiré du bac il était tout jaune et il y en avait qui coulait sur la vitre. Je voulais prendre une photo mais dans la précipitation j'ai tellement halluciné que je l'ai nettoyé au plus vite!! Cela dit ça se voit encore bien.
J'ai envoyé un mail à Tunze, j'attend leur réponse. A suivre...
Mer 07 Aoû 2013, 13:55
ma 6045 a 15 jours!!et déjà 2-3 point de rouille donc dans 1ans ça va devenir comme toi
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