djbouns a écrit:ET BIEN ...

Sa fait chere 56€ de douane pour 215$.
presque un tier du prix !

Elle est pas belle la France

sur ebay c'est le meme problème
car j'ai acheté mes pompes de brassage au usa et pas de problème

info si votre colis est bloqué par la douane.
Si votre envoi n'est pas contrôlé par les douanes françaises, vous le recevrez alors sous quelques jours. Si votre colis est retenu par les douanes, alors la mention "Into Foreign Customs" apparaîtra dans le suivi USPS. Dans ce cas, il va falloir agir vite : Vous devrez fournir des documents pour obtenir le déblocage de votre colis : - Une facture d'achat - Une preuve de paiement - Eventuellement une attestation sur l'honneur que vous vous engagez à payer les frais et taxes.
Ces documents vous seront demandés par courrier par un service particulier appelé Service Disjoints du centre Export/Import de La Poste à Chilly Mazarin.
Un conseil n'attendez pas ce courrier qui peut mettre très longtemps à arriver, voire ne jamais vous parvenir. Envoyez vos documents par email à l'adresse disjoints.cei@laposte.fr en mentionnant en objet vos numéros USPS et Colissimo.
N'oubliez pas par ailleurs d'inclure dans votre message un descriptif détaillé du contenu du colis. Il vous sera de toute façon demandé tôt ou tard. Ce service de La Poste vous répondra par email et vous confirmera la prise en compte de vos documents (privilégiez le format pdf).

Si besoin est, voici le numéro de téléphone de ce service : 01 69 10 12 51 et le numéro de fax : 01 69 10 21 89. - Si tout se passe bien, sous quelques jours, le suivi USPS doit mentionner "Out of Foreign Customs", signifiant que le déclarant en douane a fait son travail et que vous allez recevoir votre colis avec une "Taxe à percevoir".

Vous allez devoir régler à la livraison une somme calculée sur la base de la valeur déclarée se composant de la TVA à 19.6%, des frais de douanes et des frais de dossier éventuels. Si votre colis dû être ouvert, une taxe supplémentaire vous sera facturée. Vous trouverez sur cette page du site officiel des douanes des indications pour estimer les taxes que vous devraient payer en fonction de votre achat. En parallèle, le suivi Colissimo vous donnera également la position de votre colis avec des mentions comme "Facture manquante, votre colis est retenu par nos service dans l'attente de son dédouanement" lors de la phase de vérification et de taxation.
Dans tous les cas, soyez prudents et suivez votre envoi chaque jour afin de réagir vite en cas d'incident, et de pouvoir envoyer les documents dès l'entrée en France de votre colis. Ne harcelez pas le Service Disjoints, ce ne sont que des agents administratifs de La Poste. Le déclarant en douanes est quant à lui injoignable directement.
Si vous téléphonez au Service Disjoints, soyez clair et précis. Donnez vos informations et laissez votre numéro de téléphone, vous serez rappelé rapidement si besoin est.

Bonjouŕ

J ai reçu des mes leds il y a environ un 10 jours,sur le paquet la facture etait de 0 euros car le gars a marque dommage et return donc le colis arrive rien payer
Et la j ai reçu une facture de la douane de 22 euros a payer au livreur
Est ce que c est normal?

quand ma mère m'envoie du rhum de Martinique , sa arrive je doit payer direct au facteur l'amende ( taxe ) pour avoir mon colis .

attention, bien garder la preuve du paiement au livreur .!!!!!!!!!!!!!!!!

Mais ils se base sur quoi?
Si c est un retour suite a une pane pourquoi payer la douane?
Ils savent pas si a l allée je l avais deja payé

elle etait de combien ta facture

moka4545 a écrit:Mais ils se base sur quoi?
Si c est un retour suite a une pane pourquoi payer la douane?
Ils savent pas si a l allée je l avais deja payé

a oui une douane sur du sav c'est fort ça
acheté français les gars

avec l'acquittement de la facture d'origine et le bordereau de douane je pense qu'il n'y a pas de problème.

et y a desfois vaut mieux payer ce qu il te demande plutot qu il te demande ta facture ca pourrais couter plus cher
acheter francais ok mais je trouve desfois qu il y a un peu d abus
t as commander ou tes led tito

je pense qu'il cherche pas a comprendre si c'est SAV ou pas ^^ tu paie et ces tous :)

nico37 a écrit:et y a desfois vaut mieux payer ce qu il te demande plutot qu il te demande ta facture ca pourrais couter plus cher
acheter francais ok mais je trouve desfois qu il y a un peu d abus
t as commander ou tes led tito

c'est pas ma faute en france c'était pas dispo

pour compléter les dires de JEGOU
si vous recevez un lettre de la poste pour votre colis pour procéder au dedouanement de celui ci
envoyer la facture de votre colis par mail a disjoints.cei@laposte.fr

Après le colis va être présenté à la douane française pour le dédouanement.

Et si votre colis est taxé, lors de sa réception, vous devez établir un chèque à l'ordre de "la poste" (aucune liquidité ne doit vous être demandée).Le montant à régler sera indiqué sur le bordereau C50M., une fois le paiement effectué le feuillet 2 devra vous être remis.

pour info pour un montant de 800 usd j'ai payé 152 euros

800 usd ba ta commandé quoi

tito76 a écrit:pour compléter les dires de JEGOU
si vous recevez un lettre de la poste pour votre colis pour procéder au dedouanement de celui ci
envoyer la facture de votre colis par mail a disjoints.cei@laposte.fr

Après le colis va être présenté à la douane française pour le dédouanement.

Et si votre colis est taxé, lors de sa réception, vous devez établir un chèque à l'ordre de "la poste" (aucune liquidité ne doit vous être demandée).Le montant à régler sera indiqué sur le bordereau C50M., une fois le paiement effectué le feuillet 2 devra vous être remis.

pour info pour un montant de 800 usd j'ai payé 152 euros

si on peu aussi payer en espece
bien placé pour le savoir

nico37 a écrit:800 usd ba ta commandé quoi

les leds